Verifikasi Email

Aku sedang menunggu email verifikasi.
Berapa lama aku harus menunggu?

Jangan khawatir!

Tidak perlu waktu yang lama sampai Snapeer bisa menerima email verifikasi. Namun, jika kamu masih belum menerimanya, berikan waktu beberapa menit kepada email tersebut untuk bisa sampai ke inbox kamu.

Jangan lupa juga untuk sesekali memuat ulang (refresh) halaman inbox kamu. 👀

Aku masih belum menerima email verifikasi nih.
Apakah emailnya menghilang? 🥲

Emailnya tidak menghilang kok.

Hanya saja, mungkin emailnya sampai di tempat yang berbeda. Cobalah untuk mencari email di Folder Spam, dan jika email verifikasi ditemukan disana:

1. Jangan lupa untuk terlebih dahulu menandainya sebagai 'bukan spam', dan 
2. Pindahan ke inbox utama sebelum melakukan verifikasi email.

Ini sangatlah penting karena verifikasi email dari Folder Spam tidak akan berhasil. Uh-oh! 😣

Aku dapat pesan 'Token tidak ditemukan'! 😱
Apa yang harus aku lakukan?

Tetap tenang dan jangan panik!

Hal ini biasanya terjadi karena Snapeer menekan tombol verifikasi lebih dari 1 kali. 

Sebenarnya email kamu sudah terverifikasi kok, jadi coba buka Aplikasi Snapask dan masuk ke akun Snapask kamu. 😉

Jika Snapeer masih belum bisa masuk, segera hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.