Mengerjakan Sesi

Bagaimana cara untuk membuat sesi berjalan dengan sempurna?

Terapkan dan ikuti standar PDCA pada setiap sesi
Tutor selalu diwajibkan untuk mengikuti standar PDCA setiap menjalani sesi dengan Murid. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan buka Buku Panduan Tutor atau buka Story Highlight kami.

Balas dengan cepat

Ketika kamu memulai sesi dengan Murid, kamu memiliki waktu 15 menit untuk membalas Murid. Jika Murid meminta klarifikasi dan penjelasan lebih lanjut terhadap jawaban yang diberikan, mohon untuk mengirimkan jawaban atau penjelasan lebih lanjut dalam 15 menit.

Mengelola ekspektasi

Jika kamu membutuhkan waktu lebih banyak untuk mengerjakan soal, mohon untuk mengabari Murid terlebih dahulu (contoh: "Kakak masih mengerjakan soalnya dik, tolong beri kakak waktu 2 menit lagi ya.").

Tetap tenang dan bersikap profesional

Jika kamu menemukan kendala apapun di dalam atau di luar sesi dengan Murid, tetap tenang dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Jangan pernah mencari kontak pribadi Murid

Hindari hal ini dan jangan pernah menghubungi Murid secara independen karena hal ini melanggar keras syarat dan ketentuan Snapask serta hak Kebijakan Privasi. Akun kamu akan dinon-aktifkan secara permanen dari Aplikasi Snapask.