指名質問について

お気に入りの講師に質問するにはどうすればよいですか？ （指名質問）

「指名質問」には、次の2つの方法があります。

方法１
1.ホームページで[質問する]をクリックします
2.質問の種類を選択します（「質問する」または「時間制セッションを予約する」）
3.質問の写真を撮るかアップロードします
4.4.問題の説明、学年、科目を入力します
5. [講師を選択]をクリックし、[お気に入りの講師]を選択します
6.お気に入りの講師を選択してください
7. [質問する]を押します

または

方法２
1.「1対1」タブをクリックして、お気に入りの講師のリストに移動します（ハート記号）
2.お気に入りの講師を選択して、[今すぐ質問]をクリックします
3.質問の写真を撮るかアップロードします
4.ニーズ、グレード、件名の詳細を入力します
5. [今すぐ質問]を押します

あなたの質問はすぐに送信され、お気に入りの講師から回答を得るまであと一歩です。指名時点で講師がスナップアスクアプリを利用中でない場合は、講師が「指名質問」に回答するまでに時間がかかる場合があります。事情によって、講師があなたのリクエストを拒否することがありますが、質問に答えてくれる講師がたくさんいるので、心配はいりません。お気に入りの講師をもっと見つけてください！

「指名質問」ができないのはなぜですか？機能が無効になっていますか？

機能は無効にはなりません。週ごとの制限に達している可能性があるため、次の手順に従って確認してください。
1.ホームページで、画面左上のプロフィール写真をクリックします
2. [質問チケット残高]をタップします
3.残りの「指名質問」の数は、現在の質問チケット数のすぐ下に表示されます