セッションで問題があった場合どうすればよいですか?
もしセッションに問題があった場合、次の手順で問題を報告することができます。
1.講師とのセッションで、セッションページの右上にある「…」(3つのドットの記号)をクリックします。
2. [問題を報告]をクリックして、セッションに関する問題の詳細を入力します。
[送信]を押すと、カスタマーサポートへ送信され、調査されます。
講師からの返信に時間がかかりすぎている場合はどうすればいいですか?
30分以上返信がない場合は、セッションを終了し、カスタマーサポートまでご連絡をお願いします。
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