비밀번호 분실

비밀번호를 재설정은 어떻게 하나요?

만약 비밀번호를 잃어 버렸다면, 아래 2가지 방법중 1가지 방법을 통해 재설정 할수 있어요.
1. 스냅애스크 앱에서 재설정하기
2. 홈페이지에서 재설정하기

스냅애스크 앱에서 재설정하기

1. 앱 열기-> ""로그인""-> 지역선택-> ""비밀번호 찾기"" 선택
2. 로그인 이메일주소나 전화번호를 넣어주세요.
3. ""재설정 링크 전송하기"" 버튼을 눌러주세요.
4. 비밀번호 재설정을 위한 링크가 포함된 이메일 또는 전화번호를 확인해주세요.
5. 비밀번호 재설정후 새로운 비밀번호로 로그인을 해주세요.

홈페이지에서 재설정하기

1. https://snapask.com/ko-kr 가기-> ""로그인""-> ""비밀번호 찾기"" 선택
2. 로그인 이메일주소나 전화번호를 넣어주세요.
3. ""재설정 링크 전송하기"" 버튼을 눌러주세요.
4. 비밀번호 재설정을 위한 링크가 포함된 이메일 또는 전화번호를 확인해주세요.
5. 비밀번호 재설정후 새로운 비밀번호로 로그인을 해주세요.

이메일 또는 문자 수신이 안되요.

이메일 또는 문자를 받지 못했다면, 스냅애스크로 문의주세요.

참고: 이메일 입력시 스팸메일함에 메일이 있는지 확인해주세요. 그리고, 전화번호 입력시 지역이 올바르게 선택되었는지 확인해주세요."