คะแนนติวเตอร์ (Rating)

คะแนนติวเตอร์
หลังจบการสนทนากับติวเตอร์ทุกครั้ง นักเรียนจะสามารถให้คะแนนติวเตอร์ได้ตามความพึงพอใจส่วนบุคคล ทั้งนี้ อาจดูจากปัจจัยต่างๆ เช่น
► ความรวดเร็วในการตอบ
► ความรู้และความถูกต้องที่ได้รับ
► คำอธิบายที่ชัดเจน
► อัธยาศัยและสภาพแวดล้อม

นักเรียนจำเป็นต้องให้คะแนนหรือไม่?
ระบบไม่บังคับนักเรียนว่าต้องให้คะแนนติวเตอร์ ดังนั้น ไม่ต้องกังวลหากนักเรียนไม่ได้ให้คะแนนคุณ อย่างไรก็ตาม ติวเตอร์ต้องระมัดระวังในการตอบคำถามอยู่เสมอ เพื่อรักษาคะแนนเฉลี่ยของติวเตอร์ไม่ให้ต่ำกว่า 4.0

ติวเตอร์ต้องรักษามาตรฐานเกณฑ์คะแนนขั้นต่ำหรือไม่?
ติวเตอร์จะต้องรักษาคะแนนเฉลี่ยไม่ให้ต่ำกว่า 4.0 เพื่อรักษาสถานะการเป็นติวเตอร์ ทั้งนี้ เป็นไปเพื่อนโยบายวัดคุณภาพของติวเตอร์เบื้องต้น

จะเป็นอย่างไรหากติวเตอร์ได้รับคะแนนเฉลี่ยต่ำกว่า 4.0 ?
เนื่องจากคะแนนเฉลี่ยติวเตอร์เป็นค่าเฉลี่ยแสดงความพึงพอใจของนักเรียนที่มีต่อคุณ ดังนั้น เราจำเป็นต้องรักษาคุณภาพการให้บริการโดยรวม ซึ่งติวเตอร์จะได้รับอีเมลแจ้งเตือน และเราอาจระงับ/เพิกถอนสิทธิ์การเป็นติวเตอร์ Snapask ของคุณได้

ติวเตอร์ให้คะแนนความพึงพอใจแก่นักเรียนได้ไหม?
ปัจจุบันแอปฯ ยังไม่อนุญาตให้ติวเตอร์ให้คะแนนแก่เด็กนักเรียน

นักเรียนให้คะแนนไม่เหมาะสมทำอย่างไรได้บ้าง?
หากติวเตอร์มั่นใจว่าได้รับคะเเนนไม่เหมาะสมจากนักเรียน กรุณาติดต่อในแอป ส่วน 'ติดต่อเรา' หรือไลน์ @snapaskthtutor หรืออีเมล thaicontact@snapask.com เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมได้