TH - Support

  • กิจกรรมทั้งหมด 56
  • กิจกรรมล่าสุด
  • เป็นสมาชิกตั้งแต่
  • กำลังติดตาม ผู้ใช้ 0 คน
  • ติดตามโดย ผู้ใช้ 1 คน
  • โหวต 0
  • การสมัครสมาชิก 29

ภาพรวมกิจกรรม

กิจกรรมล่าสุดโดย TH - Support
  • TH - Support สร้างบทความ

    การตอบคำถาม

    จะเริ่มตอบคำถามที่นักเรียนส่งเข้ามาได้อย่างไร ?1. ลงชื่อเข้าใช้ผ่านแอปฯ Snapask หรือเว็ปไซต์ www.snapask.com2. เลือกคำถามที่หน้า 'คำถามใหม่' บนแอปฯ แล้วเลือก 'ตอบคำถาม' 3. เลือกหน้า 'แชท' และเริ่มต...

  • TH - Support สร้างบทความ

    การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจรายเดือน

    การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ (Upgrade/Downgrade) คืออะไร?หากคุณชำระค่าบริการผ่านบัตรเครดิต คุณสามารถเลือกเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจของคุณได้▸ หากต้องการเพิ่มจำนวนข้อในแพ็กเกจให้มีมากขึ้น เลือก "Upgrade"▸ หากต้องก...

  • TH - Support สร้างบทความ

    ติวเตอร์กดถอนเงิน

    ขั้นตอนการรับค่าตอนแทน1. ติวเตอร์จะต้องตอบคำถามให้ตั้งแต่ 20 ครั้งขึ้นไปผ่านบริการ Ask & Talk ก่อนวันสิ้นเดือนนั้นๆ2. ระบุข้อมูลบัญชีธนาคารให้ถูกต้องก่อนเริ่มสอนบนแอปฯ3. ระบบจะทำการตัดรอบเงินในวันส...

  • TH - Support สร้างบทความ

    การสมัครเป็นติวเตอร์

    ขั้นตอนการสมัครติวเตอร์1. ดาวน์โหลดแอปฯ Snapask แล้วเลือกสมัครเป็นติวเตอร์ Apply to be a tutor2. อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ประวัติการศึกษา วิชาที่ต้องก...

  • TH - Support สร้างบทความ

    ประเด็นเกี่ยวกับนักเรียน

    หากนักเรียนหายไปจากการสนทนาต้องทำอย่างไร?หากไม่มีการตอบรับจากนักเรียนเกิน15นาทีหลังได้ส่งมอบคำตอบแล้ว แนะนำให้ติวเตอร์อธิบายโจทย์ข้อนั้นเพิ่มเติม ก่อนที่จะกดจบการสนทนา โดยต้องแน่ใจว่าคำตอบนั้นถูกต้...

  • TH - Support สร้างบทความ

    ติวเตอร์คนโปรด

    ติวเตอร์คนโปรด คืออะไร?นักเรียนสามารถเลือกติวเตอร์คนโปรด และส่งข้อความมายังติวเตอร์ได้โดยตรงจากการใช้ฟีเจอร์นี้ต้องทำอย่างไร จึงจะได้เป็นติวเตอร์คนโปรด?หลังจากจบการสอนทุกครั้ง นักเรียนสามารถให้คะแน...

  • TH - Support สร้างบทความ

    บริการงานสอนสำหรับติวเตอร์

    วิธีการใช้งาน1. Ask : เน้นการให้คำตอบที่สั้น กระชับ เข้าใจง่าย โดยติวเตอร์ช่วยเหลืออธิบายคำตอบภายใน 15 นาที2. Talk : เน้นการให้คำปรึกษาต่อเนื่อง 60 นาที หากมีเวลาเหลือสามารถยกตัวอย่าง หรือให้คำแนะน...

  • TH - Support สร้างบทความ

    การลบบัญชีผู้ใช้

    การลบบัญชีผู้ใช้สามารถลบบัญชีผู้ใช้ Snapask ได้หรือไม่?เราขอย้ำอีกครั้งว่าตามนโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัทฯ จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เพื่อการอื่นใด เพราะเรารักษาความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่เสมอ ท...

  • TH - Support สร้างบทความ

    ลืมรหัสผ่าน

    ลืมรหัสผ่านวิธีตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ด้วยตนเอง1. เปิดแอปฯ Snapask2. เลือกลืมรหัสผ่าน Forgot password3. ใส่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่เคยลงทะเบียนไว้4. รับรหัสผ่านที่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุ5. ลงชื่...

  • TH - Support สร้างบทความ

    อีเมลยืนยันตัวตน

    อีเมลยืนยันตัวตนครั้งแรกที่สมัครบัญชีผู้ใช้ติวเตอร์ คุณจะได้รับอีเมลฉบับหนึ่งผ่านอีเมลที่ใช้สมัครบัญชีผู้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ โดยคุณจำเป็นต้องกดยืนยันที่ลิงก์นั้น ทั้งนี้ อีเมลอาจถูกส่งไปยังกล...