Mua gói Câu hỏi

Xin giải thích thêm về Gói Câu hỏi hàng tháng?

Một trong những nhiệm vụ của Snapask là mang đến sự hỗ trợ trong việc học tập của học viên ở chất lượng cao nhất. Để làm được điều đó, Snapask sẽ cố gắng cung cấp các gia sư có trình độ phụ trách các môn học/câu hỏi khó mà học viên gặp phải. Do đó, Gói câu hỏi hàng tháng được thiết kế để đảm bảo các gia sư cũng như Đội ngũ Snapask duy trì chất lượng dịch vụ ở mức tốt nhất. Với Gói câu hỏi hàng tháng, bạn có thể yêu cầu trợ giúp tức thì từ gia sư Snapask bất cứ lúc nào bạn muốn.

Bạn hãy nhớ xem xét các loại Gói câu hỏi khác nhau của Snapask nhé.

Lưu ý: Việc sử dụng chung tài khoản hoặc hoạt động lừa đảo không được phép diễn ra trên ứng dụng. Snapask có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện các vi phạm nêu trên.

Mình phải làm gì để đăng kí Gói câu hỏi hàng tháng?

Bạn có thể tiến hành đăng kí Gói câu hỏi hàng tháng trên Website và Ứng dụng Snapask trên điện thoại.

Để đăng kí trên Website:
1. Truy cập https://snapask.com/vn/premium
2. Chọn Gói câu hỏi bạn muốn đăng ký
3. Hoàn thành thông tin thanh toán của bạn

Để đăng kí trên Ứng dụng điện thoại:

1. Đến mục "Shop" ở góc bên phải dưới cùng trên Ứng dụng
2. Chọn gói Câu hỏi bạn muốn đăng ký

*Gói câu hỏi bạn đã đăng ký tự động gia hạn trừ khi bạn hủy gói ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc hạn sử dụng hiện tại. Bạn có thể hủy gói Câu hỏi trên iTunes, Google Play Store hoặc trong mục "Cài đặt tài khoản" của bạn trên website của Snapask*

Vì sao mức phí thanh toán của mình cao hơn chi phí cho Gói câu hỏi hàng tháng?

Mức thanh toán của bạn có thể đã được cộng thêm phí giao dịch thẻ tín dụng nước ngoài từ ngân hàng. Phí giao dịch sẽ được quyết định bởi Ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn. Hãy luôn nhớ kiểm tra các điều khoản và điều kiện của thẻ tín dụng trước khi bạn thực hiện bất kỳ giao dịch thanh toán trực tuyến nào nhé.

Phí giao dịch ở nước ngoài không nằm trong dịch vụ của Snapask và sẽ không được chúng mình hoàn trả. Vui lòng liên hệ với Ngân hàng phát hành thẻ của bạn để biết thêm chi tiết.

Gói câu hỏi của mình sẽ được gia hạn vào lúc nào?
Gói câu hỏi của bạn sẽ được gia hạn khi gói câu hỏi hiện tại đã hết hạn sử dụng. Ví dụ, nếu bạn đã đăng ký Gói câu hỏi hàng tháng vào ngày 01 tháng Một, gói câu hỏi sẽ được tự động gia hạn vào ngày 01 tháng Hai.