Đăng xuất tự động (Đăng nhập nhiều lần)

Tại sao tài khoản của tôi luôn tự động đăng xuất?
Bạn chỉ có thể sử dụng Snapask trên 2 thiết bị cùng lúc. Nếu bạn cố gắng đăng nhập vào nhiều hơn 2 thiết bị bằng tài khoản Snapask, tài khoản của bạn sẽ tự động bị đăng xuất khỏi thiết bị đầu tiên mà bạn đã đăng nhập.

Ví dụ: Bạn đã đăng nhập vào Thiết bị A và sau đó sử dụng cùng một tài khoản Snapask để đăng nhập vào Thiết bị B. Bạn có thể sử dụng Snapask trên Thiết bị A và Thiết bị B cùng một lúc. Tuy nhiên, nếu sau đó bạn đăng nhập vào Thiết bị C, tài khoản của bạn sẽ tự động đăng xuất khỏi Thiết bị A. Sau đó, bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng Snapask trên Thiết bị B và C.

Nếu bạn đang gặp sự cố đăng nhập mặc dù chỉ sử dụng 1 hoặc 2 thiết bị, vui lòng liên hệ với chúng mình tại cs-vn@snapask.com để được hỗ trợ thêm.

Tôi có thể đăng nhập trên nhiều thiết bị không?
Có, bạn có thể đăng nhập bằng cùng một tài khoản Snapask trên tối đa 2 thiết bị cùng một lúc. Ví dụ: bạn có thể sử dụng cùng một tài khoản Snapask đồng thời trên điện thoại và máy tính xách tay của mình.
Nếu bạn cố gắng đăng nhập vào thiết bị thứ ba, bạn sẽ tự động bị đăng xuất khỏi thiết bị đầu tiên mà bạn đã đăng nhập. Điều này được thực hiện để bảo vệ tính bảo mật và quyền riêng tư của tài khoản của bạn.