暫停訂閱

什麼是暫停訂閱方案？

注意：暫停訂閱方案僅適用於香港、臺灣以及新加坡地區用戶。

暫停訂閱期間不會扣款。確認暫停日期後，用戶將無法更改或延長暫停時間。

當你選擇暫停訂閱方案1個月或者2個月，方案將於下次更新扣款日起暫停，直至您的暫停月份結束。

暫停期間仍可購買題數方案，但不能訂閱其他方案。

如何暫停訂閱方案？

在網站上使用信用卡付款：

1.請在官方網站登入個人帳號
2.點選「個人檔案」
3.點選 「帳戶」
4.點選「購買紀錄」
5.在想暫停的方案裡點選「暫停你的方案」，並依頁面指示操作即可自行辦理。

如有需要協助，請與客服人員聯繫。

在 App 上使用信用卡付款：
1.請於App內登入個人帳號
2.點選「個人檔案」
3.點選「購買紀錄」
4.在想暫停的方案裡點選「暫停你的方案」，並依頁面指示操作即可自行辦理。

如有需要協助，請與客服人員聯繫。

如用戶使用 Google Play 付款：目前尚未支援暫停付費。
如用戶使用 iTunes 付款：目前尚未支援暫停付費。
如用戶使用其他付款方式：目前尚未支援暫停付費。

如何恢復已暫停的訂閱方案？

確定暫停期間（一個月或兩個月）後無法更改或延長。

如果您想立即恢復已暫停的訂閱方案，請在下個更新扣款日前至少 24 小時聯繫客服。客服團隊將於三到五個工作天內處理您的需求。